訂購方法與線上下單

1.請先計算好自己想訂購的產品+運費的總金額

所有菜色一覽及運費計算

計算金額與運費可下載葛媽幫你算(20180523更新)

2.去匯款
匯款資訊
  銀行代號 052   帳號  038200795297
渣打銀行 埔心分行 臨櫃匯款需要戶名的話 請用line詢問

3.下單去 (請記得一定要匯款完成再下單喔)
下單有兩個方式

網路下單線上下單區(全年365天24小時皆可下單)

Line下單 :line ID – @gemama(每週一至五 10:00~18:00可下單 例假日不可下單)
使用line下單時,請將葛媽媽的line帳號 “@gemama"加為朋友
然後發訊息“我要下單”
即會傳送明細給您填寫(請記得匯款完成再發訊息喔)

4.有沒有訂購成功?
可以查看訂單月曆 看想要的日期的訂購人名冊裡有沒有自己
也可以查看自己留的e-mail有沒有回信(通常會在垃圾郵件夾)
大部分都會在24小時之內處理完訂單喔

 

關於排單方面

我們的產品
是收到訂單後才製作
而媽媽每天能製作的量不同
所以是採取排單制
在下單前
可以先到月曆區看看
你心目中理想的到貨日期是否額滿了
若額滿了
請選擇其他日期或是請勿下訂喔

如果不是年節時期
大約都是一週後可收到

配送方面

我們配送的廠商是統一宅急便宅配
採用冷凍宅配到府
所以
您收件的地方
1.若不是家裡,請記得要有冰箱可以保存產品
2.若請警衛代收,警衛的管理室也要有冰箱
否則 請記得交代警衛 快快通知你們來取件

●  注意事項
* 不同訂單可以一起匯款 (請在訂單上註明清楚)
* 不同地址運費要算兩次
* 在網頁中看到可訂購的日期..不一定能訂的到 (因為我還有未處理的訂單)
* 不面交 不提供自取
* 不提供換料或分裝
* 如果是團購請自備環保袋
* 先付款再排訂單與寄送 不提供到貨收款
* 關於孕婦 產婦 或是病人是否能食用請自行由內容物判定喔
* 所有產品以冷凍保存 皆可保存30天

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