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＊ 如果需要臨櫃匯款的分行別及戶名 請來電 0966551647 或來信詢問
＊ 0966551647 僅供諮詢 不能下單 也請勿發簡訊
＊ 若24小時內沒有在月曆訂購人名冊上上看到自己的暱稱,或是沒有接到回信,就是寄送訂單沒有成功
＊ 我們的訂單排單順序 是以我收到email的時間先後排單
而訂單是以已匯款的email為主 缺一不可
未匯款 未寄mail 用留言 或是其他方式都不行
＊ 訂貨 可直接填寫詳細資訊發mail 也可以使用葛媽幫你算
需要注意的是 網頁上需要大家填寫的收件資料請一定要每格都填
若因為資料不足 造成排單延後 請自行負責
＊ 為了怕訂不到貨 請不要只寫一個日期
多寫一點 讓我能馬上幫你做最好的安排
或是 也可以給我大方向
ex:(只要假日都行) 或是 (除了XX天 其他都可以) 或是 (上班日都可以)類似這樣的
要不然 我再回信詢問你日期 然後等待你回信再來安排 可能已經排不到了
＊ 不同訂單可以一起匯款 (請在訂單上註明清楚)
＊ 不同地址運費要算兩次
＊ 在網頁中看到有餘額的日期..不一定能訂的到(因為我還有未處理的訂單)
＊ 不面交 不提供自取
＊ 運費很高我們清楚 不過 皆是黑貓收走 請不要跟我殺價
＊ 不提供換料或分裝
＊ 如果是團購請自備環保袋
＊ 先付款再排訂單與寄送 不提供到貨收款
＊ 關於孕婦 產婦 或是病人是否能食用請自行由內容物判定喔(葛媽媽全系列產品都沒有添加中藥)
＊ 所有產品以冷凍保存 皆可保存30天
＊ 我的信箱是gmail也有漏信的可能
如果寄送之後沒有收到標題為 [葛媽媽ㄟ灶腳 已經收到你的信囉]的信件
表示沒有寄送成功 請再寄送一次 如果寄送很多次還是不行 請留言給我
＊ 留言的暱稱 請與信件中的暱稱相同 以免不必要的誤會
＊ 網頁左上方［葛媽媽ㄟ灶腳］標題底下 會有最後處理訂單時間
如果您寄送訂單的時間在這之前 又沒有在網頁上看到自己的暱稱 請留言或mail告訴我
＊ 外島的朋友請注意 如果遇到大霧或是飛機停飛 黑貓會延遲送貨時間唷
＊ 收貨日的前幾天 我會提供您快遞單號方便查詢
＊ 有任何問題 請與我反應 我會盡快處理
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